数字资产交易是一个全球化的市场，数字资产交易平台对于全球化市场业务的扩大也是必然的发展趋势。然而，不同的交易平台的发展环境，增长用户模式等多种原因的不同，导致要发展全球化市场的方法各有差异。有许多平台在走全球化路线时，甚至心有余而力不足。但与之相应的，在对全球化市场能够率先开启步伐，并且能够找到合适切入点的平台，未来会有更强的竞争力。
2020年3月18日，数字资产服务商CoinEx和金融机构Simplex达成全球战略合作。未来，CoinEx的用户将可使用VISA和Master Card的信用卡或借记卡在CoinEx平台购买BTC、ETH、LTC、BCH、XRP等主流加密货币，未来将会进一步扩大交易对支持范围。
CoinEx成立于2017年，由比特大陆领衔投资，是微比特集团旗下数字资产交易服务商，旗下矿池ViaBTC是全球第5大比特币矿池和全球第1大BCH矿池。目前CoinEx已取得爱沙尼亚合规牌照，是最早一批获得合规牌照的交易平台，现提供币币交易、杠杆交易、永续合约、期权交易等多元化衍生品交易服务。平台支持中/英/日/韩/俄等15种语言，服务覆盖超过100多个国家地区100多万用户。
Simplex是一家获得欧盟许可的金融公司，专注于提供信用卡/借记卡购买加密货币的支付解决方案。Simplex利用人工智能技术消除欺诈支付，提供撮合效率。目前，Simplex已经与币安、Bithmb等国际知名交易平台达成合作，每年处理价值数十亿美元的加密货币交易。
CoinEx开启了全球化市场的步伐，并且在入金领域重拳出击，是交易行业值得重点关注的动态，就此，火星财经专访了CoinEx VP Eddie，了解了本次CoinEx和Simplex达成战略合作更多相关的信息。
Eddie在TMT行业拥有超过10年的工作经验，曾在《财富》 500强公司担任市场经理，并在一家美国上市的互联网公司担任市场总监。在加入ViaBTC Group之前，他曾是比特大陆的全球市场总监，在营销和运营方面拥有丰富的经验。
火星财经：CoinEx与Simplex达成合作的具体内容是怎样?看介绍，用户可以将能使用VISA和Master Card的信用卡或借记卡在CoinEx平台购买主流加密货币，这和Simplex是如何发生的联系?能否详细地介绍一下。
Eddie：我们双方达成的是全球战略合作关系。Simplex是CoinEx法币入金通道的战略合作伙伴，这意味着在Simplex支持的国家和法币中，CoinEx的用户均可使用本国法币购买数字货币资产。这是一个双赢的合作，CoinEx在法币入金这一块相对缺失，通过与Simplex的合作一下打通了全球多个国家的法币入金通道，同时CoinEx在全球拥有超过100万用户，也为Simplex带来大量的用户。
CoinEx与Simplex在系统层面进行了全面的对接，通过Simplex，用户可以使用使用VISA和Master Card的信用卡或借记卡在CoinEx平台购买主流加密货币，主要流程分3个步骤：第一步是用户在CoinEx平台发起购买需求，然后会跳转至Simplex平台，输入Visa卡或Master Card等购买信息并进行支付，在确认付款后Simplex会将相应数量的数字货币发放至用户的CoinEx账户，形成一个闭环，至此交易结束。Simplex在这个过程中充当了支付通道以及OTC流动性服务提供商的角色。
Simplex帮助我们解决用户使用信用卡进行小额购买的需求。同时，在这里我也向大家透露一个好消息，大额购买方面，我们近期也跟Matrixport达成合作，有大额交易需求的朋友,CoinEx同样能够满足。
火星财经：CoinEx为何选择与Simplex达成合作而不是与其他?在海外市场发展方面会有怎样的优势？Simplex的业务对CoinEx在国内市场的发展是否会有帮助?
Eddie：有几个主要原因促成我们选择与Simplex合作。首先，Simplex是一家获得欧盟许可的金融科技公司，可提供全球范围内的无欺诈支付处理。 Simplex的反欺诈支付技术经过市场验证，保证平台能够处理在线支付，并为此提供完整的欺诈保护和退款保护。这一点非常重要，因为确保CoinEx用户的资产安全是我们首要任务。
第二，从合规的角度看，Simplex本身是一家持有欧盟牌照的金融机构，长期以来，CoinEx都将合规化和安全运营放在首位，合规的入金通道能够避免很多不必要的麻烦，减轻平台的政策风险和降低用户交易风险。
其三、从服务经验方面看，Simplex从成立至今已经服务过包括Abra、 Myetherwallet、Bitpay、莱特币基金、币安、OKex、Bithumb Global在内全球100多家区块链机构。在处理数字货币支付和预防诈骗、退款保护方面有着成熟的技术和丰富的行业经验。
最后是服务理念上，无论是我们还是Simplex都希望能够为加密社区的用户带来更便捷的服务，进一步扩大加密货币的应用。显然，双方的服务理念跟未来目标都高度一致，这也是促进此次合作最关键的因素之一。
借助我们矿池在海外的市场积累，2019年是CoinEx在海外市场大发展的一年，我们进入了亚太区、俄罗斯、东欧地区，并迅速积累了大量用户，目前海内外用户比较接近1:1，而跟Simplex的合作，能够迅速帮我们打开这么多海外市场的合规法币入金通道，降低用户的参与门槛，对平台的获客和提供更完善服务均有积极作用。
Simplex的服务主要面向海外用户，我们跟Simplex的合作也是拓展海外市场需要，而非国内市场。
火星财经：据介绍，Simplex的信用卡支付享有100%零欺诈担保，这个情况具体是如何实现的?Simplex为何能够实现这样的担保需求?Simplex在金融业务方面和技术方面有怎样的优势?
Eddie：这个问题其实由Simplex官方回答更为恰当。在这里，我也可以分享一下在我们筛选合作伙伴过程中对他们技术的一些研究。据我们了解，在每笔交易开启时，Simplex会使用自创的全自动机器学习算法分析每个用户和每笔交易的风险，一旦发现欺诈的交易行为，Simplex的流入验证机制将会立即中断交易并对有问题的账户进行处理。通过从源头上进行识别验证的机制预防欺诈交易的产生，从而实现零欺诈的交易服务。这背后需要Simplex技术团队付出极大的努力去达成。
Simplex目前已通过信用卡行业安全标准委员会认证，并且完全符合欧盟针对个人数据传输的通用数据保护法规标准。
先进的支付处理技术、欺诈预防技术、无缝集成技术是Simplex之所以能够吸引全球100多家区块链机构合作的主要原因。Simplex通过三者结合的组合方案来帮助交易平台提高交易转化率。
火星财经：目前CoinEx在国内市场发展的情况如何? CoinEx在去年推进了包括公链等各项业务，现在进一步开发海外市场，是否会分散国内的经营成本和精力?
Eddie：目前，CoinEx在国内市场正按部就班的推进各项工作计划，我们持续优化产品和技术，在过去的半年，大家可以看到我们推出了杠杆交易，期权、合约交易，产品技术也完成了新版本的重构，更加安全稳定;市场运营上我们上线了更多项目，丰富平台内的可交易资产种类，同时对整个客服体系、客户权益体系进行了系统性优化;团队建设上，一方面扩大团队规模，较19年初团队规模翻倍，另一方面从组织架构上进行调整确保内部运作顺畅高效，团队管理提升等工作。
去年我们与Matrixport达成合作，共同开发公链业务，公链主网已经上线，这个月底将进行第一次硬分叉升级，而今年公链的重点将会在智能合约上，预计三季度上线，上线后将支持借贷等Defi应用。
在巩固国内市场的基础上，进一步开发海外市场，这一点不但不会分散团队精力，相反这是我们战略规划的重要一步。我们很早就制定了海外市场拓展计划，并为实施海外拓展组建了专业的团队，以及海外办公室的建立;另外我们也推出了多项海外拓展措施，例如我们刚刚实施的全球大使项目，采用月薪制的形式招募CoinEx全球运营推广的社区志愿者。截至目前为止，我们已经收到数百名社区志愿者的申请，将从中筛选出100位成为CoinEx大使。他们分布在全球各个国家和地区，将与我们的海外团队一起，从运营、市场推广、项目研究、商务等方面协助CoinEx进行海外市场的拓展。
火星财经：目前全球市场产生了巨大的风险，此前数字货币市场也发生了巨大的暴跌，局部来看，整体市场处于一种收缩的状态，首先此前的行情对CoinEx有怎样的影响?而CoinEx将如何应对这场危机?对打开海外市场又有怎样的影响?
Eddie：新冠肺炎全球爆发，引发投资者的担忧，我们看到美股三次熔断、众多中小企业陷入生存危机，在这样的大环境之下，比特币走独立行情的可能性不高，此前大家一致认为的减半行情实际上已经终结。
此前的暴跌行情，对CoinEx而言的影响相对较小。长期以来，我们团队在产品体验和技术服务方面做了不少的努力，确保我们的产品能够在市场行情出现较大幅度波动时能够平稳运行。
但中长期而言，比特币此次暴跌行情对整个行业的发展都有着深远的影响。一方面，暴跌的行情导致不少数字货币投资者离场甚至是部分机构的离场以保持资金流动性。随着越来越多的投资者离场，这将意味着加密市场的份额将进一步缩小。另一方面，价格暴跌且接下来马上挖矿产出减半，对矿业也是一个巨大的冲击，这些都将会导致整个市场再次陷入熊市周期，行业进入新一轮的洗牌的阶段。
CoinEx已经做好了长期战斗的准备，一方面是规划好公司经营现金流，确保公司的稳健运作，另一方面将继续巩固好平台的基础，keep building。这里的基础包括了产品、技术等功能性的基础，也包括品牌、服务、市场、运营以及团队能力等方面的基础。
火星财经：此前国内很多交易所都开始转战海外做市场的开拓，从中国交易者的数量来看对比股市等其他市场远远没有饱和，为什么会出现这个情况?对比其他开始转战海外的交易平台，CoinEx又有怎样的优势?
Eddie：相较于股市而言，数字货币尚属于新生事物，投资者的教育还处于起步阶段，大众对数字货币的认知还十分不足。此外数字货币缺乏监管，投资风险更高。还有一些事件也给行业带来负面的舆论影响，这些因素都影响投资者进入这个市场。
至于出海的优势，其实我认为海外拓展是“八仙过海各显神通”的。如果硬说优势，我觉得是我们对海外部分地区市场的理解以及海外团队的较早建立。我们集团除了交易所的业务，其实还有矿池的业务。早在2017年，就是上一波牛市的时候，我们矿池业务随着矿业的扩张而开始出海，从东南亚的马来西亚，到北美的美加两国，再到俄罗斯，我们在这些地区的市场耕耘了两年。而团队上，我们招聘了熟悉当地市场的员工，特别是非英语系国家，如俄罗斯。矿池这两年在海外的积累，有助于我们更好的理解当地用户的需求，也锻炼了团队的出海能力。同时，矿池的口碑也为我们带来了良好的品牌声誉。
火星财经：去年CoinEx取得了爱沙尼亚的牌照，提高了在合规市场中的影响力。如今再与Simplex达成合作，是为了达成向全球化发展的目标吗?目前CoinEx全球化布局具体计划是怎样的?
Eddie：全球化拓展是我们未来3年的主要战略，获取牌照是全球化的起步，它为我们的海外拓展计划铺平了道路，降低因为政策问题而带来的风险。
打通法币入金通道是第二步，而跟Simplex达成合作毫无疑问是我们全球化发展的一大里程碑事件。在今年的全球拓展计划中，我们将主要集中开拓亚太、东欧这两个地区的市场，为此，我们选择了在连接亚欧的迪拜建立海外办公室。
在选择海外办公室时，我们也考察了新加坡这样中国区块链企业扎堆的地方，但权衡之后还是选择了迪拜，一方面是与我们重点拓展区域有关，迪拜能够辐射中东、土耳其、俄罗斯和南亚的印度这些市场，另一方面则是工作签证和牌照等方面的原因。在全球拓展中，因每个国家的情况不同，我们主张属地化管理。为此，我们推出了全球大使项目，招募当地市场合伙人，协助我们建立当地用户社区，通过这样一支地面部队进行市场拓展和获客。
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