国家互金专委会曾经指出，随着区块链应用的范围和深度逐渐扩大，安全是必须重视的课题。随着公有链架构的区块链影响范围进一步扩大，以联盟链、私有链架构基础的区块链应用深入到金融、社会管理等关键领域，一旦出现安全事件，极易造成重大损失。
然而，由于中国对数字货币的监管处于一片空白，因此黑客而言，无论是得手后套现还是资产转移方面，数字货币的属性都为黑客提供了便利。
3月24日凌晨，不论是对老牌交易所DragonEx来说还是对投资者来说都是一个不太友好地时间：DragonEx被爆出遭黑客入侵的消息。尽管DragonEx在第一时间进行安全升级，追回部分款项，并向爱沙尼亚、泰国、新加坡、香港等行政司法机关报警备案，协助警方在积极展开调查。但还是担心这次被盗事件引起投资者的恐慌。
然而在经历整整十天的停服，笔者发现投资者的恐慌情绪并没有那么严重，相反，他们还在极力为DragonEx打气加油，并提供一系列的解决方案。
(DragonEx官方telegram群聊内容)
(DragonEx用户分析报告)
同时，项目方也纷纷表示自己对DragonEx交易所的支持。这在之前的交易所被盗事件中都是前所未见的。
(图为项目方公开发表支持部分截图)
从以上可以看出，不论是投资者还是项目方，DragonEx都获得了较强的信任，那么，同样是交易所被盗，为什么有的交易所引起恐慌，导致币价大跌甚至腰斩，有的却让投资者如此拥护呢?带着这个问题，笔者对DragonEx进行了深入研究。
1、 平台长时间友好运营打下良好的用户基础
首先，DragonEx(龙网)作为老牌数字货币交易平台，于2017年11月上线，截止到目前为止，累计交易额达255亿美元，上线同日发行平台币龙币(DT)，因其独特的挖矿和分红模式，迅速发展为世界排名前20的交易平台。 自上线之日起，DragonEx一直以安全稳定著称。在被盗事件发生前，DragonEx从未发生重大事故。在因为紧急修复停服10天的情况下，其市值交易量也未跌落前100排名，日交易量依旧保持在2亿左右，不难看出，投资者对DragonEx的技术水平及信任值还是相当肯定的。
(数据来自CoinMarketCap)
其次，大部分投资者在DragonEx都尝到了甜头，其创建的利益共享制度将DragonEx收入100%按日分红，让每个投资人都赚到了钱。试问，一个安全稳定系数高且能让投资者赚到钱的交易所，为什么投资人不去支持呢?一个拥有庞大投资人支持的交易所，项目方为什么不支持呢?
2、 第一时间致歉，提出对投资者最为有利的补偿方式就公关层面而言，出了问题，如何解决是至关重要的，出了问题，要解决问题，而不是去想办法逃避问题，推卸责任。在这一方面，DragonEx做的相当好。
DragonEx在第一时间发表了致歉声明，深刻的检讨了自己薄弱环节，并进自己最大能力对用户给予补偿。交易所被盗，用户最担心的是什么?钱没了啊!但DragonEx始终不负投资者的信任，对投资人进行了原币种赔付，正如DragonEx的用户所说的那样，资产被盗不可怕，可怕的是不负责任的平台!据笔者了解，因为交易所被盗关停的交易所不在少数，而那些投资人的血汗钱永远被套牢在已经停服的交易所中。
几乎所有交易所的准则中都会有这么一条，如果交易所被盗，交易所将赔偿用户被盗币种。换句话说，就是交易所会承担所有被盗风险，但是真正做到的又有几家呢?就冲DragonEx的态度，他就值得被信任!
(DragonEx将于4月4日重新开放交易所)
3、 紧急安全升级，打消投资者疑虑
为了重新开放交易，增加用户的安全性，DragonEx夜以继日的工作，加强安全自检及以下升级。
· 热钱包加固，热钱包私钥加密存放，确保热钱包安全;通俗的讲就是把密码锁升级的同时将其放进保险柜里，双重保障，更安全!
· 增加多级冷钱包，完全物理隔离，分散资金;这样做的优势是多级分散储存，私钥永不触网，从根源杜绝攻击，更安全!
· 开发网络和生产网络完全隔离，并采购企业级防火墙，确保内网安全不被入侵;由此看出，DragonEx不仅将开发与生产完全隔离，还启用了最高级别的防火墙，更安全!
· 制定安全规范和流程，确保任何人无法单独访问到冷热钱包;这表明，DragonEx以更加严谨安全的流程规范增强了其约束力，更安全!
· 与顶级网络安全机构合作，系统性安全检查与维护;联合顶级安全机构坐镇，与其本身的安全系统双剑合璧，系统细致的维护!更安全!
· 成立安全小组，对平台数据和资产进行24小时监控;这就相当于DragonEx为我们找了一队7*24小时的监控保姆，时刻守护，不给黑客一丝可乘之机，更安全!
· 未来还将搭建去中心化交易所，实现中心化资产托管与去中心化资产托管，两驾马车同步前进。 再前六个实质性的安全技术升级下，DragonEx提出了未来发展方向，我们都可以看出，DragonEx在尽最大的努力从根本上解决安全问题!
4、 加入PCTA公链联盟，增强用户及项目方信任
PCTA(Public Chain Technology Alliance)是公有链技术联盟，其联盟旨在打破区块链行业公链生态之间相互竞争、封闭发展的现状，以开放共赢的态度打通公链之间的生态孤岛。在各展所长前提下，共同制定公链技术标准范式。能进入公链联盟的合作伙伴，无一例外都是业内技术、口碑一流的项目方。而DragonEx也已于18年底加入PCTA公链联盟，是较早一批加入公链联盟的项目方之一，由此可见，DragonEx颇受业内认可，这也为他受到户及项目方信任打下坚实的基础。
目前，DragonEx以于新加坡时间4月4日15时开放交易，在开放交易后，平台币DT涨幅超12%，同时在线人数超越平时的十倍之余，很难想象，这是在DragonEx刚刚遭受完一场大震动后的数据，这证明了“伟大人格的素质，重要的是一个诚字。”不仅仅适用于人性，同样适用于商场，正式因为DragonEx以诚相待，不负投资者的信任，才换来投资者及项目方一如既往的支持，笔者相信，不论是在安全性能上还是企业责任感上，DragonEx都将做到最好!
DragonEx(龙网)官方网站：https://dragonex.im
Telegram社群链接：https://t.me/Dragonex_io
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