据拼多多官方公布资料显示:在2018全年,拼多多平台年度活跃买家数达到4.185亿;在2018第四季度,拼多多平均月活越用户达2.726亿。其中拼多多GMV(网站成交金额)增长幅度巨大,高达234%,而同行业企业的平均增速只有拼多多是十分之一。
拼多多向左,社交电商背后的痛
拼多多的崛起,源于移动互联网和手机智能硬件的普及。随着智能手机的普及,让很多此前还未接触网络、上网条件受限制的人口,也能通过拼多多享受到了网络购物的便捷服务。拼多多也借助智能手机+拼团购物+分享赚钱的模式,硬生生的在天猫、京东、苏宁等传统电商的空隙中,找到了快速发展的机会。
可是,以拼多多为首的社交电商,相比天猫、京东等传统电商平台,更多的是借助用户的社交渠道,降低了传统电商获客成本而取得了巨大成功。从本质上来说,拼多多还是一个流量平台,并没有彻底改变传统电商的痛点。
以假货为例,曾经困扰淘宝的问题,依旧是拼多多阿喀琉斯之踵。目前拼多多对于鉴定假货的流程,主要有两种方式:一种是消费者和品牌商投诉后商品立刻进入抽检流程,随机抽消费者将商品寄回平台,全程取证并交由第三方检验;另一种是公开链接,消费者发现侵权后自行提交申请。
对于这种事后补救的打假措施,连拼多多的创始人黄峥也承认:这种方式谈不上根本性的解决方案。虽然拼多多在流量、销售上可以快速攀升,但对于电商平台治理,阿里、京东等电商所走趟过的坑,拼多多一个也绕不过去。
“区块链因其不可篡改、信息可追溯的特性,在电商领域的应用有着得天独厚的条件”,牛顿区块链项目的创始人徐继哲表示。牛顿NewMall希望能够借助区块链的思维来做电商。牛顿NewMall要做的是链商,即可以在区块链上跑的电商应用。
徐继哲表示:在传统电商模式中,尽管消费者用自己的消费行为将一个个电商平台推上了商业的高峰,但消费者并未得到太多好处。尤其消费者自身所产品的消费数据,更是被这些电商巨头牢牢控制,并用来牟利。
而在未来的区块链世界里面,用户的任何数据都是个人的数字资产,都归个人所有。只有在这本人授权同意的情况下,这些数据信息才能被第三方利用。这些信息也同样包括在电商上的消费信息及用户的消费行为。
以公司制为主导的传统商业的激励模型为“多数人贡献,少数人受益”,而链商的激励模型为“人人贡献,人人受益”。即在NewMall中,购物环节与传统电商无异。不同的是,用户在购买的同时也会得到token作为激励,浏览广告、推广甚至送快递等行为也都会被视为对生态的贡献,从而获得激励。这意味着,用户靠购买行为成为了平台股东,这就在本质上使电商平台与用户、上下游的关系从对立变成了共赢。
链商未来,牛顿NewMall的新世界
在用户个人数据信息保护方面,牛顿NewMall中会产生唯一的NewID,这里面包括个人信息和交易数据在内的所有用户数据。同时NewID还是一个使用了不对称加密算法的DID,所以只有用户自己才能看到和掌握这些数据。这些数据将永久保存在链上。未来,如果有第三方希望访问和使用用户数据,用户可以选择授权并获取相应的报酬,或者选择拒绝授权。只有这样,用户数据才真正成为了数字资产。
在一些重要货物的流转过程中,NewMall将运用NewIoT技术和可信物理通道协议,运输的包装口将被粘上一个特殊贴纸,这个特殊贴纸就是牛顿的NewTag,所有经手货物的人都需要用装有NewPay手机靠近NewTag,同时可以在NewPay中看到所有经手人的NewID,并可以看到NewTag损毁的时间信息,这些数据都被分布式地记录在了NewNet上。
因此,NewMall货品的追溯得以实现,并且在时间上精确到秒。如果商家或供应链服务商发生了恶意欺诈等行为,这些数据都会被保留证据,公示公开,进而敦促商家诚信经营,遵守承诺。
可以说,用区块链思维所打造的电商模式,完全不同于传统电商。目前兰亭集势、珂兰钻石、美丽说、HIGO、麦包包等电商,均已参与到牛顿NewMall中,相信在不远的将来会有越来越多的电商平台,进入到区块链的世界。